FAQ
Was sind Ihre Rabattgrundsatze?
Die grossartigen Rabatte, die wir bieten, sind aufgrund der Tatsache, dass wir die speziellen Preise mit jedem Hotel verhandeln. Unsere Rabattgrundsatze sind auf die angebotenen erreichbaren Preise, die Qualitatsunterkunft und den makellosen Service gerichtet.
Wie ist das Niveau des Services, den Sie anbieten?
Touristen haben unser personliches Engagement, um ein hohes Niveau des Services, der Professionalitat und Sicherheit zu bekommen, welche ihre Erwartungen ubertreffen werden. Das Buchen uber unsere Internetseite ist leicht und schnell. Ubermitteln Sie nur die geforderten Daten und komplettieren Sie das Buchungsformular.
Bieten Sie kostenlosen Service?
Es wird keine Gebuhr fur den Service, den wir bieten, berechnet. Die Details von Ihrer Kreditkarte werden direkt an das von Ihnen gewunschte Hotel weitergeleitet und die Zahlung erfolgt dort.
Wie bezahlt man fur die Hotelbuchung?
Nachdem Sie das Hotel, in dem Sie gerne ubernachten mochten, gewahlt haben, sollten Sie Ihre geforderten Daten in das Reservierungsformular eingeben. Geben Sie auch Ihre Kreditkarteninformationen an. Wir garantieren, dass ein sicheres Online-Buchungsformular geboten wird, von dem aus Ihre Unterkunftsanfrage weiterbearbeitet wird. Sie zahlen keine Gebuhr fur den Service. Tatsachlich sind die Kreditkarteninformationen notig, um Ihre eigentliche Buchung zu sichern; Sie zahlen bei Abreise oder bei Ankunft im Hotel. Die Kreditkartendetails sind obligatorisch bereitzustellen, da diese Ihre erfolgreiche Buchung garantieren.
Welche Kreditkarten konnen benutzt werden, um die Buchung zu unterbreiten? Welche Informationen sind notig?
Die Richtlinien der meisten Hotels auf unserer Internetseite akzeptieren alle wichtigen Kreditkarten. Da es auch Ausnahmen geben konnte, wird empfohlen, dass Sie die spezifischen Informationen vorher auf der Hotelinternetseite uberprufen. Meistens ist es in der rechten oberen Ecke verfugbar, daher wird Ihnen geraten, dort zu schauen bevor Sie Ihren Buchungsvorgang beenden. Fur Online-Reservierungen brauchen wir die komplette Kreditkartennummer, Ausgabedatum (optional), Ablaufdatum, Sicherheitscode, Ausstellungsnummer (wenn Sie ein Switch-Kartenbesitzer sind) und den kompletten Namen und Adresse des Kreditkartenbesitzers.
Warum ist es obligatorisch, die Kreditkartendetails in das Buchungsformular zu fullen?
Ihre genauen Kreditkarteninformationen garantieren Ihre erfolgreiche Online-Reservierung. Wir garantieren Ihnen Diskretion bezuglich der Details. Ein elektronischer Vorermachtigungsservice uberpruft die Gultigkeit der Informationen sowie die verfugbare Geldsumme auf der Karte. Letzteres soll garantieren, dass Ihre Kreditkarte die Ausgaben begleichen kann.
Ist es sicher, meine Kreditkateninformationen zu geben?
Unser Team garantiert die Sicherheit Ihrer Kreditkartendetails. Die strenge Diskretion der bereitgestellten Kreditkarteninformationen wird nicht bezweifelt, da dies ein Teil unserer Sicherheitsrichtlinien ist.
Was passiert mit den gegebenen personlichen Informationen?
Es wird Ihnen garantiert, sobald Sie Ihre personlichen Daten eingegeben haben, dass diese nicht an eine dritte Partei weitergeleitet werden. Sie werden keine speziellen Angebote per Email erhalten. Unser Teamstrategie ist der Schutz Ihrer personlichen Daten.
Wird Barzahlung akzeptiert?
Die Kreditkartendetails sind notig, um zu gewahrleisten, dass man das Online-Buchungsformular korrekt eingereicht hat. Der Reservierungsvorgang kann nicht ohne Ihre Kreditkarteninformationen beendet werden. Trotz dieser Tatsache wird kein Geld von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Die Zahlung wird bei Abreise oder Ankunft im Hotel geleistet und zu dem Zeitpunkt konnen Sie wahlen, wie dies zu machen ist.
Ist der Preis fur eine Person oder ein Zimmer gedacht? Gibt es zusatzliche Gebuhren zu zahlen?
Die auf unserer Internetseite vorgestellte Unterkunft bietet Preise pro Zimmer. Wenn es Ausnahmen, wo der Preis pro Person ist, gibt, dann wird es erwahnt. Es ist gut zu wissen, dass der Preis, den Sie auf der Hotelinternetseite sehen, der Gesamtbetrag ist, den Sie zahlen. Keine zusatzlichen Aufwendungen und Gebuhren werden hinzugefugt.
Die Mehrwertssteuer ist im Preis inbegriffen. Das Fruhstuck auch?
Die meisten auf unserer Internetseite vorgestellten Hotels haben Fruhstuck im Preis, den Sie zahlen, inbegriffen.
Falls es nicht inklusive ist, ist es definitiv auf der Buchungsseite erwahnt.
Sind dies Rabattpreise?
Ja. Sie haben Gluck, dass Sie finden, dass wir einige der besten erschwinglichen Online-Preise haben. Diese sind ein Ergebnis unserer Verhandlungen mit jedem Hotel und zu Ihrem Vorteil werden die besten Unterkunftsmoglichkeiten auf unserer Seite vorgestellt. Also ist es ratsam , dass Sie online uber die Internetseite buchen und nicht selbst das Hotel kontaktieren, da sich die Preise sehr unterscheiden.
Gibt es kostenlose Aufenthalte fur Kinder in der angezeigten Hotelliste?
Wir haben sorgfaltig einige der besten Servicehotels fur unsere Internetseite ausgewahlt und die Mehrheit dieser bietet kostenlose Ubernachtungen fur Kinder unter 8 Jahren. Allerdings wird empfohlen, dass Sie die gebuhrenfreien Richtlinien Ihres Hotels vorab (ofters ist eine Abweichung des Kindesalters moglich) uberprufen. Es ist einfach uber die Hotelrichtlinien Taste in der oberen rechten Ecke zu finden.
Konnten Roll-/Kinderbetten im Zimmer bereitgestellt werden?
Unsere Internetseite bietet einige der besteingerichteten Hotels, wo Roll- und Kinderbetten vorhanden sind. Zusatzlich zu dem sollten wir nicht die Einrichtungen fur Kunden mit Behinderungen vergessen. Um detaillierte Informationen zu diesem Thema zu bekommen, ist es ratsam, auf der Hotelinternetseite fur Hoteleinrichtungen und Hotelzusatzleistungen zu suchen.
Informationen zu Richtlinien bezuglich Kinder, Haustiere usw. sind auch verfugbar. Gibt es ein Mindestalter?
Die meisten Hotels haben keine Mindestalteranforderung. Allerdings ist unser Rat, dass Sie dies vorher beim Hotel uberprufen, da einige, wo es Casinos gibt, solche Restriktionen Haben konnten.
Ist es moglich, die Zimmerlage zu spezifizieren? Kann ich fruher/spater als die Eincheckzeit einchecken?
Es ist besser, dies mit dem von Ihnen gewahlten Hotel zu prufen. Es ist nicht unmoglich, fruher einzuchecken, in den Fallen, wenn das Zimmer nicht die vorherige Nacht besetzt war. Allerdings, wenn das Zimmer vorbereitet werden muss, mussen Sie fur eine Weile warten. Spates Auschecken konnte moglich sein, wenn es keine Reservierung fur Ihr Zimmer gibt. Fur weitere Informationen fragen Sie bitte an der Rezeption nach.
Kann ich mein Gepack im Hotel lassen?
Die Hotelangestellten beabsichtigen, Ihnen professionellen und qualitativen Service zu bieten. Die Mehrheit der Unterkunfte, die wir fur Sie auf unserer Internetseite ausgewahlt haben, bieten Portierservice. Hochst wahrscheinlich wird Ihnen, sobald Sie im Hotel ankommen, diese Art von Service vom Empfangsmitarbeiter angeboten. Falls es nicht unter den bereitgestellten Service fallt, werden Ihnen die Angestellten raten, wo Sie hingehen konnen oder einfach Ihr Gepack hinter die Rezeption stellen.
Konnen Sie mir mehr Details zu den Stornierungsbedingungen der Hotels geben?
Da wir eine lange Liste von Hotels und Unterkunften haben, ist es nicht uberraschend, dass ihre Stornierungsbedingungen sich voneinander unterscheiden. Wenn Sie extra Informationen zu einem spezifischen Thema benotigen, uberprufen Sie dies in der rechten Ecke der Hotelinternetseite, die Sie gewahlt haben. Klicken Sie auf das Feld Hotelrichtlinien und lesen Sie die zur Verfugung gestellten Details. Die meisten auf unserer Internetseite vorgestellten Hotels haben Stornierungsbedingungen, die sich von 7 bis 1 Tag vor Ihrer Ankunft erstrecken. Falls Sie diese Bedingung nicht einhalten, werden Sie den Preis einer Nacht zahlen mussen. Seien Sie sicher, wenn Sie Ihre Reservierung stornieren, dass Sie anrufen und dies mit dem Hotelmanager diskutieren oder uns einfach kontaktieren.