Domande Frequenti
Qual'e la vostra politica di sconti?
Gli incredibili sconti che offriamo sono il risultato di contrattazioni con ogni albergo. Lo scopo della nostra politica di sconti e quello di fornire prezzi abbordabili, un alloggio di qualita e un servizio impeccabile.
Qual'e il livello del servizio che offrite?
L'alto livello del servizio, la professionalita e la sicurezza, che siamo profondamente motivati a fornire, supereranno ogni aspettativa dei nostri turisti. La prenotazione attraverso il nostro sito internet e facile e veloce. Basta inserire le date richieste e completare il modulo sicuro di prenotazione.
Il vostro servizio e gratuito?
Non addebitiamo nessun importo per il servizio che offriamo. I dati della tua carta di credito vengono trasferiti direttamente all'albergo da te scelto ed e li che va il pagamento.
Come si paga la prenotazione dell'albergo?
Dopo aver scelto l'albergo in cui vuoi soggiornare, bisogna inserire nel modulo di prenotazione le date richieste. Bisogna anche fornire i dati relativi alla carta di credito. Ti garantiamo che il nostro modulo di prenotazione on-line, dal quale la tua richiesta di alloggio verra elaborata, e completamente sicuro e completamente gratuito. I dati della carta di credito sono necessari solo per garantire la prenotazione, ma il pagamento viene effettuato all'arrivo o alla partenza dall'albergo. I dati della carta di credito devono essere forniti obbligatoriamente, per poter completare con successo la prenotazione.
Quali carte di credito si possono utilizzare per la prenotazione? Quali informazioni sono richieste?
La maggior parte degli alberghi inseriti sul nostro sito accetta tutte le maggiori carte di credito. Dato che potrebbero esserci eccezioni, prima di effettuare la prenotazione ti consigliamo di controllare e di leggere attentamente le informazioni su questo argomento nella pagina dell'albergo, normalmente in alto a destra. Per la prenotazione on-line, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni: il numero completo della tua carta di credito, la data di emissione (non obbligatoria), la data di scadenza, il codice di sicurezza, il numero di emissione (se sei proprietario di una carta switch), e il nome completo e l'indirizzo del proprietario della carta di credito.
Perche e obbligatorio inserire i dati della carta di credito nel modulo di prenotazione?
Le informazioni esatte relative alla tua carta di credito garantiscono il successo della tua prenotazione on-line. Garantiamo la riservatezza dei tuoi dati. Un servizio elettronico di pre-autorizzazione controlla la validita delle informazioni e la disponibilita di fondi nella carta. Questo servizio elettronico si assicura che ci siano abbastanza fondi nella carta di credito per coprire le spese.
E pericoloso fornire i dati della mia carta di credito?
Il nostro team garantisce la sicurezza dei dati della tua carta di credito. L'estrema riservatezza dei dati della carta di credito non va dubitata, in quanto fa parte delle nostre norme sulla sicurezza.
Cosa avviene ai dati personali forniti?
Una volta inseriti i tuoi dati personali, hai la garanzia che non verranno trasmessi a terzi. Non riceverai offerte speciali tramite e-mail. La politica del nostro team consiste nella protezione dei tuoi dati personali.
Il pagamento in contanti e accettato?
I dettagli della carta di credito sono necessari per completare correttamente il modulo di prenotazione on-line. La prenotazione non puo essere completata senza le informazioni relative alla tua carta di credito. Nonostante cio, nessuna somma verra addebitata alla tua carta di credito. Il pagamento viene effettuato all'arrivo o alla partenza dall'albergo, e questa volta sei tu a decidere in che modo effettuare il pagamento.
Il prezzo e da intendersi a persona o a stanza? Ci sono somme aggiuntive da pagare?
I prezzi degli alloggi presenti sul nostro sito sono da intendersi a stanza. Il prezzo potrebbe eccezionalmente riferirsi ad una sola persona, nel qual caso viene sempre fatta menzione. E buono a sapersi che il prezzo indicato sulla pagina dell'hotel e il totale da pagare. Non va pagato nessun importo aggiuntivo.
Il prezzo include l'Imposta Valore Aggiunto. La colazione e inclusa?
La maggior parte degli alberghi che si trovano sul nostro sito includono la colazione nel prezzo.
Si tratta di prezzi scontati?
Si. Siamo lieti di informarti che offriamo alcuni tra i migliori prezzi sul mercato on-line, che sono il risultato di contrattazioni con ogni albergo. Per tua comodita, le migliori offerte sono presentate sul nostro sito. Quindi, ti consigliamo di prenotare on-line piuttosto che contattare direttamente l'albergo, in quanto i prezzi differiscono di molto.
I bambini alloggiano gratuitamente negli alberghi del vostro sito?
Il nostro sito offre alcuni tra gli alberghi piu forniti, nei quali letti a scomparsa e brandine sono disponibili. Inoltre, non dovremmo dimenticare le attrezzature per clienti disabili. Per ottenere informazioni dettagliate su questo argomento, ti consigliamo di informarti sui servizi e sulle attrezzature dell'albergo sulla pagina dell'hotel.
Sono anche disponibili informazioni sulle condizioni riguardanti i bambini, gli animali domestici, etc. E prevista un'eta minima?
Nella maggior parte degli alberghi non e prevista un'eta minima. Tuttavia, ti consigliamo di controllare sulla pagina dell'albergo, in quanto potrebbero esserci restrizioni di questo tipo in alberghi che hanno casino al loro interno.
E possibile scegliere l'ubicazione della mia stanza? Posso effettuare il check-in prima/dopo l'orario previsto?
E meglio chiedere direttamente all'albergo da te scelto. Non e impossibile effettuare il check-in piu presto nel caso in cui la stanza non sia stata occupata la notte precedente. Tuttavia, se la stanza e ancora da preparare, bisogna aspettare un po'. Il check-out dopo l'orario previsto potrebbe essere possibile nel caso in cui la tua stanza non sia prenotata. Per informazioni piu dettagliate, chiedi alla reception.
Posso lasciare i miei bagagli in albergo?
Gli impiegati dell'albergo si sforzano di offrirti un servizio professionale e di qualita. La maggior parte degli alloggi che abbiamo scelto per te sul nostro sito offrono servizio di concierge. Con tutta probabilita, appena arrivato in albergo, ti sara offerto questo tipo di servizio alla reception. Se tale servizio non e previsto, lo staff della reception ti indirizzera su dove andare, o terra i tuoi bagagli dietro il banco della reception.